Про нас

Розслідування попиту
Ми створили спеціальну технічну команду для глибокого спілкування з клієнтами щодо сценаріїв застосування, основних технічних параметрів (таких як діаметр пружинного дроту, кількість витків, вільна довжина, жорсткість; матеріал деталей для штампування, допуск на розміри, вимоги до обробки поверхні), показники продуктивності (стійкість до втоми, міцність на стиск, стійкість до корозії тощо), партійний попит і бюджетний діапазон пружин і деталей для штампування. Для забезпечення точного виконання вимог буде сформовано звіт про аналіз попиту на пружинні та штамповані частини.

Дизайн рішення
На основі звіту про попит у поєднанні з галузевими стандартами (такими як стандарти серії пружин GB/T 1239, стандарти деталей для штампування GB/T 13914) і нашими технологічними перевагами виробництва ми надаємо персоналізовані рішення для продуктів, включаючи вибір матеріалів (пружинна сталь, нержавіюча сталь, мідний сплав тощо), структурну оптимізацію конструкції, планування маршруту процесу, детальний розрахунок вартості та орієнтовний час доставки зразків.

Технічна підтримка
Ми надаємо безкоштовну-один-технічну консультацію, щоб відповісти на професійні запитання щодо придатності матеріалів, здійсненності процесу та відповідності продуктивності. Ми підтримуємо індивідуальне виготовлення зразків і допомагаємо клієнтам у тестуванні та перевірці ефективності, видаючи зразки звітів про випробування.

Кваліфікація та презентація справи
Ми надаємо виробничу кваліфікацію, сертифікати системи якості (такі як ISO9001, IATF16949) і надаємо попередні випадки співпраці в галузі (включаючи подібні сценарії застосування продукту та оцінки клієнтів), щоб допомогти клієнтам повністю оцінити доцільність співпраці.

Підписання та підтвердження договору
Ми уточнюємо ключові умови, включаючи специфікації, стандарти приймання якості, партії та графіки поставок, умови оплати та відповідальність за порушення контракту, а також підписуємо офіційний договір про співпрацю для захисту законних прав та інтересів обох сторін.

Індивідуальний контроль виробництва
Виробництво організовується суворо відповідно до затвердженого плану. Для пружинних виробів ми суворо контролюємо ключові процеси, такі як термічна обробка, намотування та шліфування торців. Для штампованих деталей ми точно контролюємо точність прес-форми, стабільність штампування та якість обробки поверхні. Перебіг виробництва відкритий для запитів протягом усього процесу, і допускаються періодичні перевірки клієнтами.

Логістика та приймання доставки
Ми надаємо індивідуальну волого-{0}}захищену,-іржавіючу-і деформаційну-упаковку відповідно до характеристик продукту, а також вибираємо безпечні й ефективні логістичні рішення, щоб забезпечити доставку в цілості. Після прибуття ми співпрацюємо з клієнтами в перевірці розмірів, тестуванні продуктивності, перевірці зовнішнього вигляду та інших роботах із приймання, своєчасно розглядаємо заперечення та видаємо звіт про приймання продукту.

Технічне навчання та керівництво
Ми надаємо спеціальне навчання установці, експлуатації та зберіганню продукту, включаючи специфікації попереднього натягу пружини, узгодження допусків для складання штампувальних деталей і щоденні запобіжні заходи, щоб гарантувати, що клієнти оволодіють правильним використанням і максимізують продуктивність продукту.

Гарантійне обслуговування
Ми надаємо гарантійний термін 1- рік. У рамках гарантії буде надано безкоштовний ремонт або заміну для проблем, не-спричинених людиною-, таких як руйнування від втоми пружини, втрата еластичності, деформація деталей штампування, розтріскування та-недопустимі розміри.
Час реагування на-несправність після продажу: менше або дорівнює 2–8 годинам
Час виконання технічного рішення: менше або дорівнює 12–72 год
Обслуговування на-сайті: у міських районах Менше або дорівнює 48 годинам; приміські зони Менше або дорівнює 72 годинам

Регулярний огляд і технічне обслуговування
Відповідно до попиту клієнтів і частоти використання продукту ми забезпечуємо регулярні -інспекції на місці щомісяця або щокварталу, щоб перевірити робочий стан, відкалібрувати еластичність пружини, перевірити кріплення штампованих частин, захистити поверхню від іржі та завчасно уникнути можливих несправностей.

Після{0}}технічна підтримка після продажу
Ми надаємо цілодобову гарячу лінію після-продажу (17706734696) і канали онлайн-сервісу (WeChat, електронна пошта тощо), щоб відповісти на технічні запитання, усунути проблеми та надати дистанційне керівництво.

Оновлення та додаткові-послуги
Відповідно до потреб розвитку бізнесу ми надаємо-послуги з доданою вартістю, включаючи оптимізацію структури продукту, модернізацію матеріалів і підвищення продуктивності. Ми також ділимося новими галузевими технологіями та процесами, щоб допомогти клієнтам оптимізувати програми та зменшити загальні витрати.

Повторний візит клієнта та відгук
Ми проводимо регулярні повторні візити клієнтів щомісяця, щоб отримати досвід, оцінку якості та пропозиції щодо покращення, сформувати звіт про відгуки клієнтів і виправлення, а також постійно оптимізувати процеси виробництва та обслуговування.

Час реакції перед-продажного рішення: менше або дорівнює 48 годинам
Час виконання зразка: менше або дорівнює 7–30 робочим дням
Час виконання масового замовлення: менше або дорівнює 15–30 робочим дням (регулюється за обсягом замовлення)
Час-замкнутого циклу-усунення несправностей після продажу: менше або дорівнює 3–7 робочим дням
Рівень задоволеності розглядом скарг клієнтів: більше або дорівнює 98%